Закон про ценники в магазине

Что должно быть на ценнике по закону


» и другими нормативно-правовыми документами. Нарушение установленных требований недопустимо в торговле и влечет административную ответственность тех, чьей обязанностью является следить за соблюдением правил торговли и исполнением прочих законов, которые регламентируют продажу товаров. В соответствии с Законом «О защите прав потребителей».

продавец обязан предоставить покупателям информацию о цене товара, условиях его покупки и основных потребительских характеристиках. Стоимость товара указывается на ценнике. товар на прилавке с ценой является публичным предложением, изменить которое продавец не имеет права. Вероятно, многим из нас доводилось попадать в ситуацию, когда разглядывая чек мы замечаем несоответствие между той стоимостью, которую видели на ценнике выбирая товар, и той суммой которую пришлось оплатить фактически.
Зачастую продавцы ссылаются на ошибку, отрицая какие-то предумышленные действия по завышению цены.

Закон о ценниках на товар 2020-го года: требования, статьи № 10 и № 8 ЗоЗПП, что если ценник не соответствует цене или отсутствует, штрафы

Отсутствие указанной информации влечет за собой штрафные санкции.

Данная правовая норма в последней редакции регламентирует представление информации о товаре.

Там указано, что информация должна быть полной и соответствующей действительности. Для того чтобы продать продукты, продавцу необходимо иметь также и сертификаты соответствия.

За продажей продовольственных товаров (продуктов питания) наиболее тщательно следит Роспотребнадзор. Отдельными постановлениями Правительства указывается какую именно информацию продавец должен предоставить в отношении того или иного товара. Как правило, это техническая документация, сертификаты соответствия, этикетки, права на разрешение использования результатов интеллектуальной деятельности и др.
Ценник является одним из основных символов, применяемых в торговле. Он может быть выражен в следующих видах:

Какие требования предъявляются к оформлению ценников на товар в 2020 году

Эти же требования предъявляются и в 2020 году.

Продавцы обязаны проинформировать покупателя о свойствах приобретаемой продукции. При этом нет жестких рамок относительно способа информирования: допускаются как бумажные этикетки, так и электронные «бегущие строки», и даже грифельные доски с меловыми надписями.

Главное, чтобы сведения были доступны для покупателя. Вопрос размещения товарных ярлыков регулируется не законом, а правилами размещения товара.

В первую очередь должна соблюдаться визуальная доступность информации, а также не должно быть путаницы. Следовательно, ценник лучше размещать в непосредственной близости от товара. В зависимости от способа выкладки он может располагаться ниже, выше или рядом. Примечание: если во время распродажи разнородная продукция выложена в одной корзине, допустимо оформить на неё общий ценник.

В зависимости от вида товара в обязательном порядке на этикетке должно быть указано: Таблица 1.

Несоответствие цены товара ценнику

На основании и Гражданского Кодекса, реализация товаров потребителю считается публичным договорным соглашением, заключённым между продавцом и неопределённым кругом лиц. А это значит:

  • Цены, обозначенные на ценнике, должны быть общими для всех, не считая случаев, когда реализуемый товар продаётся на льготных условиях.
  • На основании , если информация об объекте продажи предоставлена несвоевременно или недостоверна, то за это несёт ответственность тот, кто его продаёт, в том числе, и материальную.
  • Публичный договор заключается со всяким гражданином, имеющим добровольное стремление его заключить. В чётко определены ситуации, когда товар не подлежит реализации, потому что у продавца на это есть основания.
  • В обязанности продающей стороны вменяется оповещение покупателя о потребительских свойствах товара и его стоимости.

Если цены товара не соответствуют указанным на ценнике, то Закон автоматически становится на сторону покупателя ().

Порядок оформления ценников на товары по закону

Об акциях предупреждают покупателя специальные указатели. Информация должна содержать:

  1. информация о наличии ГМО;
  2. вес товара или продукта;
  3. страна;
  4. изготовитель;
  5. сроки годности продукции.
  6. сорт;
  7. подпись владельца;
  8. наименование товара;
  9. дата изготовления товара;
  10. дата написания ценника;

На этикетке можно предоставить параметры или характеристики товара, по желанию фирмы.

Если товар уценяется из-за утраты качества, на карточке должна быть указана предупреждающая буква «П». Ценник – это информация о товаре. По требованиям 2020 года, сведения о продукте должны быть четко изложены, обязательно на русском языке.

Порядок и правила оформления ценников на товары по закону

Вне зависимости от того, какой метод оформления выберет продавец — стикеры, заполненные от руки, прямоугольные карточки, распечатанные на черно-белом принтере, крупные объявления на цветной бумаге или любой другой дизайн — важно, чтобы все ценники в магазине были оформлены одинаково.

Информация о поставщике или фирме производителя указываются в требовательных случаях. Для дополнительных сведений продавец должен иметь при себе прейскурант, который заверяется предприятием и подписью ответственного лица.

Все эти действия будут признаны нарушением закона:

  1. Измененное оформление прейскуранта с надписями вроде «скидка» или «акция»;
  2. Ценники, часть которых заполнена вручную, а другая — на компьютере;
  3. Выделенные более ярким цветом стикеры акционных товаров;
  4. Исправления, внесенные ручкой в напечатанный ценник.

Однако, согласно разъяснениям Роспотребнадзора, обнародованным на официальном сайте ведомства, при проведении маркетинговых акций и мероприятий по распродаже разновидных товаров в виде групповой выкладки, когда товар размещается в корзинах, на тележках, специальных стендах и др., допустимо оформление с использованием общей вывески с единой ценой за единицу товара.

Оформление ценников в 2020 году: законодательная база

Каждый владелец торговой точки должен иметь прейскурант с подписью руководителя.

Клиент же, согласно законодательным нормам, вправе потребовать подтверждение подлинности продукта. Если происходит уценка или на товар действуют дополнительные скидки, разрешается заклеить прежний ценник либо приклеить новый прямо на него.

Нельзя зачеркивать цену и писать новую. При уценке товара с дефектом на нем указывается информация о неисправности. Все ценники оформляются в едином стиле.

Требования к ценникам установлены законом. Сведения указываются на русском языке.

Согласно новым правилам, на информационном носителе должны содержаться следующие данные:

  1. сорт (если он присутствует);
  2. название продукции;
  3. государство, где был выпущен товар;
  4. информация об изготовителе.
  5. сведения о содержании ГМО (если это продукт);
  6. вес;

Обязательная информация на ценниках

Как правильно оформить товарный ценник в магазине

На каждом ценнике обязательно указывать, что конкретно вы продаете — мука первого сорта, мобильный телефон и т.п. Наименование в ценнике должно быть настолько детализированным, чтобы не вводить покупателя в заблуждение касательно товара. На ценнике, естественно, должна быть указана актуальная цена за одну единицу товара.

Также обязательно указывать единицу измерения — штуки, килограммы, граммы.

Бумажные ценники можно распечатать или написать от руки. Но главное помнить, что они должны быть либо абсолютно все напечатанные, либо написанные.

Нововведения несколько смягчили требования к оформлению ценников на товар.

Теперь можно не указывать в них:

  1. дату оформления ценника;
  2. подпись ответственного лица и печать организации.

Но, если вы занимаетесь разностной торговлей, доставкой или работаете на рынке, на прейскуранте без подписи ответственного лица не обойтись. Согласно требованиям к ценникам на товар подпись должна быть обязательно.

Расхождение цены на чеке и ценнике: что делать, куда жаловаться, чем пригрозить

Гражданского кодекса требует от продавцов предоставлять потребителям достоверную информацию о том, чем торгует магазин. Если потребитель, получивший неверную информацию, уже заключил с торговой организацией розничный договор, вправе отказаться от его исполнения и вернуть сумму, уплаченную за покупку.

Согласно Гражданского кодекса, выдача потребителю товарного или кассового чека приравнивается к заключению такого договора.

Закон № 2300-1 о защите прав потребителей – основной правовой документ, который нарушается несоответствием цены, указанной в ценнике и в чеке на кассе.

указанного закона, как и Гражданский кодекс, обязывает магазин информировать покупателя о достоверной цене товара. На ценнике должна указываться полная денежная сумма, подлежащая к выплате.