Можно ли вернуть в магазин сломанные наушники?


По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. С уважением Александр 03 Марта 2020, 15:02 Ответ юриста был полезен? + 1 — 0 Свернуть

  1. 9,0рейтинг
  2. эксперт
  3. Юрист, г. МоскваОбщаться в чате
    • 9,0рейтинг
    • эксперт

    Кристина, здравствуйте!

    Тут можно говорить о недостатке товара, поэтому можете воспользоваться ст. 18 Закона о защите прав потребителейСтатья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков 1.

    Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой

Если сломались наушники на телефоне с гарантией

Например, продавец утверждает, что недостаток носит эксплуатационный характер, а Вы — что производственный.

Внимание Пока достаточно написать претензию и вручить. Хотите тянуть время — не отдавайте товар, продавец Вам почтой ответит просьбой предоставить товар на ПК и будете играть в «писульки». Я всегда передавал товар с претензией, пока проблем не было. Опять же: зачем продавцу портить Ваш товар, если недостаток производственный, то он получит компенсацию с вендора.
Смогу ли я попросить заменить наушники на новые?читать ответы (3) Тема: Жилищный вопросКупил наушники, через неделю сломались.

Важно Могу ли я их вернуть?читать ответы (3) Скажите пожалуйста.

Вот у меня сломались наушники, я могу их поменять при том, что их уже 5 месяцев, Но у меня сохранился чек.читать ответы (2) Тема: Гарантия закончиласьСломались наушники. Есть все, но гарантия закончилась 10 дней назад.

Пользовался несколько раз, они и на вид новые.

Купила наушники для телефона,а они сломались,что делать

— Сломались наушники из евросети мне обменяют товар ?.

. Москва Просмотрен 235 раз. Задан 2010-06-13 20:43:55 +0400 в тематике «Защита прав потребителей» — Как вернуть наушники для телефона, который сломались через 20 дней?. . Москва Просмотрен 277 раз. Задан 2012-01-13 15:12:37 +0400 в тематике «Защита прав потребителей» — Купила наушники для телефона поверив продавцу,что они работают,пришла домой,включила в телефон,а телефон даже не видит.

. Москва Просмотрен 114 раз. Задан 2012-01-20 12:40:52 +0400 в тематике «Защита прав потребителей» — Вернут ли деньги за наушники, которые мне не подошли?. . Москва Просмотрен 751 раз. Задан 2012-01-24 16:09:49 +0400 в тематике «Защита прав потребителей» — Без чека товар на гарантию не отправляем. . Москва Просмотрен 191 раз. Задан 2011-10-24 12:29:19 +0400 в тематике «Защита прав потребителей» — Купил наушники простые для телефона не работают.

Я купил наушники, чек мама выкинула, наушники сломались спустя 3 недели, можно ли их вернуть или обменять?

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие . Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара;

Могу ли я вернуть наушники без коробки

прохожий Ошибка в описании просто .

Ваши проблемы-наша забота Прямого указания на сохранность упаковки нет. Однако существуют такие товары, которые имеют цельную упаковку, например наушники, гарнитура. Мое личное мнение, что если вам не подошли наушники, но упаковка вскрыта, то продавец имеет полное право отказать в обмене товара, так как товарный вид в данном случае будет утерян.

Теперь давайте рассмотрим случай, когда возврат товара обусловлен его ненадлежащим качеством.

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации. (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.98 N 1222, от 02.02.2002 N 81) 1.

Инфо Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми, лекарственные препараты)

Что делать если я купил наушники а они неработают упаковку выбросил

Благо, в случае со вторыми в сервисном центре можно хотя бы отдельно приобрести каждый наушник за полцены комплекта.

Им может быть, как знакомый покупателя, так и персонал магазина.

Можно ли вернуть наушники в магазин?

Можно, если они не подошли по одному из критериев, перечисленных в предыдущем разделе. Подробный список таких организаций обязательно указывается в гарантийном талоне.

А дополнительную информацию можно получить:

  1. у авторизованных сервисных партнеров, чей список всегда есть на сайте производителя
  2. по телефонам, указанным на упаковке
  3. если никто не помог, пора гуглить…

Негарантийные случаи. После покупки наушников обязательно посмотрите правила их эксплуатации.

Правовед.RU 524 юриста сейчас на сайте

  • Категории
  • Защита прав потребителей

Здравствуйте.

Неделю назад купила наушники, а они сломались. Звук есть, отлетела одна часть (Такое бывает с пластмассовыми вещами). Вложила фото похожей проблемы (оно не моё).Теперь их невозможно носить, т.к.

Выкинули упаковку от наушников а они сломались

Содержание статьи:

  1. Можно ли вернуть наушники в магазин?
  2. Можно ли вернуть наушники в магазин и получить обратно деньги?
  3. Закон «О защите прав потребителей»
  4. Как вернуть в магазин наушники, у которых обнаружены недостатки?

Закон «О защите прав потребителей» По закону «О защите прав потребителей» покупатель может вернуть не понравившуюся ему вещь (в исправном виде) в первые две недели (не считая дня покупки), если она не подходит по:

  1. Комплектации.
  2. Габаритам.
  3. Размеру.
  4. Цвету.
  5. Форме.
  6. Фасону.

При этом вещь должна соответствовать следующим требованиям:

  1. Сохранить свой «товарный облик»;
  2. Сохранить все комплектующие: ярлыки, этикетки, защитные пленки, коробку и т.д.
  3. Не использоваться;

Можно ли вернуть исправные наушники на следующий день? Они исправны но не нравиться звук.читать ответы (2) Можно ли вернуть продавцу наушники (вернуть деньги или обменять на аналогичные), если они ну просто не удобны в использовании, и кроме этого никаких…читать ответы (2) Можно ли вернуть продавцу наушники (желательно вернуть деньги) , если они просто неудобны в использовании, ощущается дискомфорт и болевые ощущения и…читать ответы (2) Можно ли вернуть или обменять вакуумные наушники если на 3-й день использования после покупки правый наушник стал хрипеть и временами пропадает звук,…читать ответы (3) У наушников в процессе эксплуатации треснул корпус, можно ли их вернуть, если имеется коробка и чек?читать ответы (3) Купил в магазине наушники apple, а это оказалась подделка.

Гарантия 6 месяцев можно ли сдать наушники если сломались

Потом перестал работать…читать ответы (1) Купила наушники месяц назад, один наушник стал работать с периодичностью, на коробке написано гарантийный срок 6 месяцев, пришла в магазин, в котором…читать ответы (1) Купил наушники через неделю отказал левый наушник, пошел в салон продавец сказал, что по гарантии не примут т,к по моей вине оторвался провод возле…читать ответы (1) Купил наушники, в процессе пользования сломался левый наушник, могу ли я сдать их по гарантии?

Ещё потерял одну запасную затычку, они примут без неё?…читать ответы (1) У меня сломался коркас на наушниках на чеке написано гарантия 24 месяца могу ли я обменять или требовать возврат если я покупал в таком же магазине но…читать ответы (1) Я хотела спросить.

Организации — участники СПЗП Документы Протоколы конференцийПротоколы советовУстав, положенияСоглашенияПисьма, запросыОтчетыВыступления, докладыЗаявленияСудебные решенияИнформационные материалы Самозащита Как подать претензиюOбpaзцы пpeтeнзийКак подать иск в судВопросы и ответыКнига «Права потребителей» Законодательство Нормативные актыЗаконопроектыНаши комментарии Экспертиза ЦНПЭЛучшее в РоссииЗнак «Проверено»Рейтинги товаровМедицинская экспертиза Пресс-центр Проблемные вопросы защиты прав потребителейПресса о СПРФПресс-релизы СПРФИздания СПРФ Форум потребителей Новые сообщенияНастройкиРуководство форума + Ответить в теме Показано с 1 по 17 из 17

Купил наушники в фирменном магазине NOKIA,сломались через 2 дня, гарантия 6 месяцев, вернут ли мне деньги?

Образцы претензий можно посмотреть здесь: Обратитесь в салон по месту покупки наушников с предложением вернуть уплаченную сумму.

Продавец, согласно 5 пункту статьи 18, обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. Если продавец после проверки качества откажется сразу удовлетворить Ваше требование и начнет вилять, искать отговорки, предлагать замену и т.

д. лучше не вступать в спор, а сразу передать подготовленную претензию, а на Вашем экземпляре потребовать поставить дату и подпись принявшего претензию. Иногда, этого бывает достаточно, и продавцы перестают вешать на уши лапшу и либо удовлетворяют требование, либо принимают товар для дополнительной проверки качества в АСЦ. Если остались вопросы, готов на них ответить.